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Si has llegado hasta aquí es porque te preocupa si en denufi.com cumplimos con la política de privacidad y la protección de datos, nos alegra que te intereses y te invito a que leas detenidamente este apartado.
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De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera en representación de DENUFI, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, como responsable del tratamiento.
Responsable de la web
· Denominación social: Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, como representantes de DENUFI. En adelante; DENUFI.
· NIF: 25611103M y 25619962D
· Correo electrónico: nutricioncpg@gmail.com y fissiodc@gmail.com
· Domicilio social: Calle Picasso 5, 29520 Fuente de Piedra, Málaga.
· Su actividad social es: Dietista y Fisioterapeuta
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la página web, contenidos, textos, imágenes, vídeos, códigos fuente, cursos, ebooks, servicios online, signos y marcas, son propiedad de Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera o de terceros de los que se ha adquirido el derecho de explotación de los mismos y/o han autorizado su inclusión en el web, quedando prohibida la imitación total o parcial de este portal.
El establecimiento de enlaces a nuestro portal no confiere derecho alguno sobre el mismo, sin que dicho establecimiento otorgue categoría de colaborador del portal, eximiendo de cualquier responsabilidad a los titulares de este sitio web.
Responsabilidades
Los titulares del portal no responderán de la presencia de virus y otros elementos que puedan dañar el sistema informático del usuario.
Los titulares del portal quedan exonerados de responsabilidad alguna por reclamación en relación con comentarios o imágenes publicadas por terceros en el portal.
El usuario reconoce que ha entendido la información contenida en este aviso legal, así como las condiciones de uso y política de privacidad, y que quedan aceptados con la mera navegación por la presente página web.
Legislación y vigencia
En lo relativo a esta página web, queda sometido a la legislación española. Este aviso y condiciones generales han sido actualizadas a 19 de febrero de 2022.
Para cualquier cuestión relativa a las presentes condiciones de uso o el aviso legal, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico nutricioncpg@gmail.com
Términos y Condiciones de contratación
Objeto
El presente documento regula las condiciones generales de compra de los diferentes productos y servicios ofrecidos en la presente página web por Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, como titulares.
El usuario-comprador en el momento que completa el procedimiento de registro y compra alguno de los productos y/o servicios acepta y se somete a las cláusulas especificadas a continuación, así como las condiciones de acceso y uso del portal, la política de privacidad, aviso legal y la política de cookies.
Usuario-Cliente
Se define como usuario-cliente, aquel usuario que accede a la página web, se registre y adquiera un producto o servicio después de haber previamente validado las condiciones del presente contrato así como del aviso legal y política de privacidad.
Capacidad para contratar
Tendrán capacidad de contratación de los productos y servicios de nuestra web, las personas físicas mayores de edad, o jurídicas conceptuadas como consumidores o usuarios por el TRLDCU y otras leyes complementarias.
Pagos y perfeccionamiento del contrato
Son aceptados para el pago de los productos y servicios de la presente web los siguientes sistemas de pago:
·Tarjeta de crédito, transacción realizada con conexión directa con la entidad bancaria a través de la pasarela de pago STRIPE.
·Transferencia bancaria.
·Cuenta de PayPal.
El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío del usuario-comprador de un correo electrónico de confirmación de compra con la descripción de los servicios y/o productos contratados.
Es necesario para la prestación del servicio o entrega del producto, la recepción del pago de los mismos, reservándose al titular el derecho de cancelar los servicios prestados ante cualquier incidencia con el pago de los mismos.
Derecho de desistimiento
Usuario-comprador tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales, sin la necesidad de ofrecer motivación o causa alguna.
Dicho plazo expirará a los 14 días naturales del día que el usuario-comprador recibe la posesión material del producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, C/Picasso, 3, 29520, de Fuente de Piedra (Málaga), con e-mail nutricioncpg@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Quedan excluidos de este derecho de desistimiento la prestación de servicios y los libros alojados en nuestra plataforma, ya sean en formato digital o papel.
Una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, así como los otros descritos en el artículo 103 del Real Decreto 1/2007.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El usuario-cliente soportará los costes directos de devolución de los bienes, de manera que se deducirá del reembolso el coste de la recogida, con la excepción que el motivo sea por calidad defectuosa o error de envío.
Aceptación
El usuario-cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones, así como la política de privacidad y el aviso legal de esta página web.
Asimismo, reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios ofrecidos en nuestra web y las cláusulas recogidas en el presente contrato electrónico y, por tanto, las acepta de forma expresa.
El usuario-cliente reconoce que tiene consciencia de que todos los productos y servicios están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.
Política de devoluciones
La devolución del importe de los servicios se puede devolver dentro de un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha de pago. (Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre), siempre y cuando no se haya recibido la planificación, una vez recibida la planificación NO se devolverá el dinero del mismo. Así mismo, los libros quedan exentos de devolución.
Los gastos de envío en las devoluciones correrán por cuenta del cliente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
Para realizar una devolución, escribe un e-mail a la dirección: nutricioncpg@gmail.com indicándonos, que deseas realizar una devolución, incluyendo tus datos personales, el número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirás un correo especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
¿Qué datos personales se recogen en esta web?
Para suscribirte, contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
Para contactar
Se requieren datos Identificativos: (nombre, correo electrónico, teléfono)
Para suscribirte al blog
En este caso, se requieren nombre, correo electrónico, teléfono.
Para adquirir productos o servicios
Se requieren datos identificativos y de pago.
En esta web no se recaban datos especialmente protegidos.
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato con DENUFI, para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
- El consentimiento del usuario con relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
- El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de DENUFI de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
Tiempo de conservación de los datos personales
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- Que se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que no se solicite su supresión por el cliente.
- Hasta 2 años, a contar desde su última confirmación de interés.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.
¿Cuáles son tus derechos en lo que concierne al uso de tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DENUFI estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
● Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
● Solicitar su rectificación o supresión.
● Solicitar su cancelación.
● Solicitar la limitación de su tratamiento.
● Oponerse al tratamiento.
● Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a nutricioncpg@gmail.com
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera.
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.
Concretamente, esta web utiliza las siguientes herramientas:
- Hosting: Profesional Hosting, empresa que proporciona protocolos SSL. Consulta aquí su política de privacidad.
- Google Analytics.
- Plataforma web: WordPress.org.
- Proveedor de Email Marketing:Active Campaign
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Secreto y seguridad de los datos
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Notificación y declaración de Brechas
Notificación de seguridad y declaración de brechas
En DENUFI asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera, DENUFI en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Cristian Páez González y Raquel Delgado Corredera se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
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